高中生書店
  關於三魚  新手入門 網站使用說明 我要發問
搜尋
首頁 閱讀推動歷程 閱讀投稿 各校閱讀 推薦分享 書單平台 閱讀活動 閱讀討論區
0

chenshihyuan老師
收藏這個書房
我要寫紙條
書房首頁
到我們班
書房筆記本
 
書房記錄
建立時間:2011.03.22
最近一次更新時間:2011.03.22

共收藏書籍24

收納他人推薦0
曾讚許他人推薦文0
個人發表文章 24 篇
回應他人文章0次
學校留言板留言0次、回應0次
加入0場讀書會,43次發言
我要發問,發問0次
收到0張紙條,傳送0張紙條給別人
推薦文1021人讚許1025次,24篇文章
推薦文1人收藏1次,1篇文章
收藏我的書房的有2
點閱率1186,誰來參觀?
 
 
好友
0位 顯示全部
 
收藏的書房
0位 顯示全部
 
線上書房 我的閱讀,我的分享
我的閱讀,我的分享
 
大飯店,小實習生:許佑誠的輪椅小旅行
推薦:大飯店,小實習生:許佑誠的輪椅小旅行
五星級飯店的巡禮
推薦者評價:★★★
作者因為特殊的背景與身份,所以藉由見習世界各地的高級飯店之際,可以從他身障者的角度看到各飯店或城市的無障礙設施如何?以及環境是否友善?

如同作者在書裡面所說的一樣,他見習了13個城市的60間飯店,各個城市有各自的文化,飯店亦然。高級飯店固然硬體設備一流,裝潢可以不斷更新,不過貼心的服務、一切以顧客為尊的態度,才是堅實不敗、歷史不衰的軟實力。

作者的經驗當中還有提到:有些城市的計程車司機不會主動協助作者搬運輪椅;有些城市攔不到計程車;某些城市的年輕人很會消費、很懂得享受;住在某些高級飯店裡的房客會是怎麼樣的人?有些城市什麼都要賺,不讓旅客離開飯店;有些城市的年輕人很少會說「請」、「謝謝」、「對不起」,對他們講話要很大聲,不然他們會假裝聽不到等等,實在是大開眼界、嘆為觀止。

作者的志向是想要經營一家飯店,藉由這樣的見習也算是四處在取經,藉由作者身障的體驗與需求,相信未來更能夠成功營造出對身障者非常友善的飯店環境來。
 
 
2017-01-09 19:21:32

fackbook plurk 我要回應 我要收藏 我要讚許
10人讚許本文
 
本文章的回應 0人回應
 
 
 
我要回應
內 容:
驗證碼:
    若難以辨識 按此重新產生»
請使用半形字輸入
ok送出
  回應文章前,需先登入
 
關於我們服務條款使用說明聯繫我們
home top
客服專線:02-26535588 傳真:02-27885008 地址:115 台北市南港區八德路四段768巷1弄20號10樓
Copyright© 2017 books.com.tw All Rights Reserved.